Informacje o dostawach i zwrotach

Dostawa

  • Czas dostawy wynosi około 5-15 min. W szczególnych przypadkach może wydłużyć się do 24 godzin.
  • W przypadku produktów oferowanych w przedsprzedaży (pre-order) termin wysyłki jest dostępny na stronie produktu i odbędzie się we wskazanym terminie.
  • Klucze wysyłane są na maila podanego w procesie rejestracji oraz widoczne w historii transakcji.

Zwroty

  • Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, treści cyfrowe, takie jak klucze, linki aktywacyjne czy kody, nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji, gdy są błędne, wykorzystane lub niezgodne z opisem aukcji.
  • Kupujący ma prawo żądać zwrotu jeśli termin dostawy uległ zmianie lub w sytuacjach wyżej wymienionych.
  • Zwrot jest możliwy w czasie, gdy klucz jeszcze nie został wysłany.